グリーンDryのクリーンサワ

お客様の不満や苦情を処理するという発想とゼロにするという発想は根本的に違う。
苦情の発生原因を追求し二度とその問題がおこらないようにするその努力こそがお店の品質を高める。
お店にとっては１つの商品でもお客様にとってはお金に変えられない大切なもの。
その認識の差にお客様は敏感に反応する。クレームを活かす経営とは何か？
今月のDO IT！は、あるクリーニング店の取り組みに注目する。

■2010/6/24
グリーン・アイにvol.86を掲載しました。

■2010/3/19
グリーン・アイにvol.85を掲載しました。

■2009/12/18
グリーン・アイにvol.84を掲載しました。

■2009/8/5
「保管サービス」「ＡＣＳ特別企画」を始めました。
プロの技術にお任せください。

■2009/1/5
グリーン・アイに2008冬号を掲載しました。

■2008/08/26
2008/9/2　「ＮＨＫニュース　おはよう関西」 7:45～8:00放送でグリーンＤｒｙが紹介されます。

■2008/08/25
弊社代表澤　浩平著『クリーニングクレーム120』のご案内を掲載しました。

■2008/06/20
クリーンサワのサイトを開設いたしました。

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